問題6 | × | |
利用者の端末側にソフトをインストールしてもらい、ブラウザの動きを記録しログを集めるといった、ホームページの視聴率を調査するマーケティング企業がある。その視聴率データから判明したこととして「プレゼント目当ての訪問者は本当にプレゼントページしか見ていなく、次々にプレゼントページをはしごしているということがログからわかった。」ということです。 この報告からわかるように、プレゼント企画は確実にアクセスを増やすことができるかもしれないが、このタイプの訪問者は読んで欲しい部分は飛ばして、直接プレゼント申し込みのフォームへまっしぐらなのだから気をつけなければならない。 「当社のホームページの感想アンケート」をプレゼント申し込みと同時に実施しても、こういうプレゼント目当ての訪問者から正確なデータなど回答してもらえるだろうか? |